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Support
Wir sind hier, um Ihnen zu helfen!
Wenn Sie diesen Bereich der Website aufgesucht haben, dann haben Sie wahrscheinlich Fragen, benötigen Hilfe oder sind einfach neugierig. Sie können weiter unten im Abschnitt „Fragen und Antworten“ nachschauen oder sich direkt an uns wenden.
Fragen und Antworten
Wie werden die Daten im Ruhezustand verschlüsselt?
Boolebox verwendet die standardmäßige 256-Bit-AES-Verschlüsselung. Die Daten werden in Blöcke aufgeteilt, die jeweils verschlüsselt gespeichert werden. Darüber hinaus können Sie Ihre eigenen persönlichen Verschlüsselungsschlüssel für sensible Daten auswählen und festlegen.
Wie funktioniert die Verschlüsselung in Bewegung?
Boolebox verwendet für die Datenübertragung die Protokolle Secure Sockets Layer (SSL) / Transport Layer Security (TLS), die einen Tunnel bilden, der durch eine 128 Bit Advanced Encryption Standard (AES) Verschlüsselung -oder höhere- geschützt ist.
Was sind die „Personal Keys“ und wie funktionieren sie?
Die in Cloud-Diensten gespeicherten Dateien werden normalerweise mit einem Hauptschlüssel verschlüsselt. Um die Sicherheit zu erhöhen, können Sie, dank Boolebox, Ihre Dateien mit einem Personal Key verschlüsseln, zwar einem persönlichen Schlüssel, den Sie selbständig und ohne technische Kenntnisse erstellen können. Boolebox ermöglicht es Ihnen, jeder Datei oder jedem Ordner einen eigenen persönlichen Schlüssel zuzuweisen.
Wie werden E-Mails verschlüsselt, die durch Secure E-Mail, E-Mail Encryprtor für Outlook oder E-Mail Encryptor für Gmail gesendet werden?
Boolebox unterstützt den Austausch von verschlüsselten E-Mails mit demselben 256-Bit-AES-Verschlüsselungsstandard, der auch zum Schutz von Dateien verwendet wird. Mit E-Mail Encryptor für Gmail oder Outlook können Sie die Verschlüsselungsstandards von boolebox direkt über die Oberfläche Ihres gewohnten E-Mail-Programms nutzen.
Wie werden die Dateiberechtigungen definiert?
Mit Boolebox können Sie präzise und granuläre Dateiberechtigungen festlegen, um zu definieren, wer auf Ihre Daten zugreifen darf, wie und wie lange er das darf. Sie können spezifische Einschränkungen anwenden, die in Echtzeit aktualisiert werden können, entweder durch manuelle Freigabe von Dateien oder durch die Konfiguration von Klassifizierungen, durch die Sie automatisch Ihre eigenen Schutzregeln auf der Grundlage der Datenschutzklassen anwenden können, die auf der Basis Ihrer Unternehmensrichtlinien eingerichtet wurden.
Woraus bestehen die Funktionen „Anti Bildschirmaufnahme“ und „Deter Photo Shots“?
Die Funktionen „Anti Bildschirmaufnahme“ und “ Deter Photo Shots“ sind zusätzliche Schutzmaßnahmen, die Sie auf Ihre freigegebenen Dateien anwenden können. Wenn Sie die Funktion Anti-Capture aktivieren, wird der Empfänger der Freigabe nicht in der Lage sein, den Bildschirm zu erfassen. Mit Deter Photo Shots hingegen können Sie die Risiken bei der Aufnahme von Bildschirmfotos verringern, indem Sie die Datei durch eine vom Mauszeiger gesteuerte Maske anzeigen lassen.
Wie funktionieren die Watermark in Dateien?
Um bestimmte Arten von besonders vertraulichen Dokumenten dauerhaft zu kennzeichnen, können Sie bei der Freigabe Watermark anbringen, d. h. ein Watermark, das innerhalb der Datei sichtbar ist und eine Reihe von Informationen über die Verwendung der Datei selbst enthält (Benutzername, Datum und Uhrzeit des Zugriffs des Empfängers).
Wie werden Datei- und Ordneroperationen überwacht?
Im Bereich „Aktivitätsprotokoll“ von Boolebox gibt es ein fortschrittliches Berichtssystem, das Ihnen detaillierte Informationen darüber liefert, wer auf die Daten zugegriffen hat, welche Operationen er durchgeführt hat und zu welchem Zeitpunkt.
Worin besteht die Dateiversionierung?
Um Ihnen noch mehr nützliche Werkzeuge für die Zusammenarbeit zu bieten, ermöglicht es Ihnen Boolebox, bis zu 99 frühere Versionen derselben Datei zu speichern, damit Sie sie bei Bedarf leichter wiederfinden können. Die Dateiversionierung ist auch in on-premises und hybriden Versionen verfügbar.
Wie funktioniert die Editing Online mit dem Secure File Manager von Boolebox?
Mit der Online Editing von Boolebox dank unserer Integration mit Microsoft 365 können Sie Dateien anzeigen und bearbeiten, die Sie gespeichert oder in einer gemeinsam genutzten Umgebung erhalten haben, ohne dass die Dateien lokal heruntergeladen und spezielle Anwendungen auf Ihrem Computer installiert werden zu müssen. Ihre Daten bleiben sicher.
Ist es möglich, Tags und Klassifizierungen zu verwenden?
Ja, natürlich. Mit Boolebox können Sie Dateien, Ordnern und E-Mails sowohl Tags als auch tatsächliche Klassifizierungen zuweisen. Tags erleichtern die Suche nach Inhalten, die Klassifizierungen ermöglichen Inhalte in Kategorien mit Verschlüsselungs- und Zugriffsregeln zu gruppieren, die von einem Administrator festgelegt werden, um ein höheres Schutzniveau zu gewährleisten.
Ist es möglich, Dateien mit Anmerkungen zu versehen?
Ja, natürlich. Um die Zusammenarbeit zu optimieren, ermöglicht Boolebox das Hinzufügen und Entfernen von Text- und Grafikkommentaren zu Ihren Dokumenten und das Anzeigen von Kommentaren, die von anderen Benutzern erstellt wurden.
Bieten die 3 Versionen von Boolebox die gleiche Funktionalität?
Ja, alle Boolebox-Anwendungen sind in den 3 Versionen verfügbar und die Wahl ist ausschließlich von den Präferenzen des Unternehmens abhängig. In der Cloud-Version werden alle Daten vom Boolebox-Service verwaltet, der sich auf die besten Webdienste des Marktes zurückzieht, um die höchste Effizienz und Zuverlässigkeit zu bieten. Mit Boolebox on-premises kann die gesamte Systeminfrastruktur auf den Servern Ihres Unternehmens installiert werden, um alle Daten innerhalb Ihrer IT-Infrastruktur zu behalten. Mit Boolebox hybrid profitieren Sie von einer verteilten Installation, die ermöglicht, alle Vorteile von Cloud und On-Premises zu nutzen.
Wie funktioniert die Hybrid-Version?
Bei der Hybrid-Version werden die verschiedenen Komponenten der Boolebox-Infrastruktur, je nach den Bedürfnissen Ihres Unternehmens, in der Cloud und vor Ort eingesetzt. Die Wahl einer hybriden Installation könnte zum Beispiel einen Web-Anwendungsserver, eine Datenbank in der Cloud (für die Verwaltung und Genehmigung von Vorgängen mit Unternehmensdateien) und einen lokalen Speicher (für die Speicherung von Unternehmensdateien) umfassen. Auf diese Weise können Sie Ihre Daten weiterhin innerhalb Ihrer Infrastruktur auf einem lokalen Server sichern, während Sie alle anderen Funktionen in die Cloud auslagern.
Wie lässt sich Boolebox on-premises in die IT-Infrastruktur des Unternehmens integrieren?
Sie können das Boolebox-Datenschutzsystem auch innerhalb Ihrer Unternehmensinfrastruktur installieren lassen. Die Boolebox-Anwendung kann auf Windows Server 2012 oder höher installiert werden und ist auch auf virtuellen Maschinen problemlos nutzbar. Für die Archivierung der Daten, die von der Lösung verwaltet werden, können die vorhandenen Unternehmensspeicher genutzt werden. Als Database setzt Boolebox auf das weitverbreitete MySQL.
Wie lässt sich Boolebox mit Active Directory integrieren?
Boolebox bietet ein Synchronisierungstool mit Active Directory, um die Benutzer und Profile auch in Boolebox zu replizieren, die in der Windows-Domäne konfiguriert sind.
Wie funktioniert E-Mail Encryptor für Outlook?
E-Mail Encryptor für Outlook ist die Anwendung, die die Verschlüsselungsoptionen von Boolebox direkt in Microsoft Outlook integriert. Innerhalb der Outlook-Oberfläche können Sie sich als Boolebox-Benutzer anmelden, eine neue verschlüsselte E-Mail verfassen und die gewünschte Sicherheitsstufe auswählen. Outlook wird Ihre E-Mail mit dem verschlüsselten Inhalt an den Empfänger senden, den Sie angegeben haben. Hat dieser E-Mail Encryptor for Outlook auf seinem Gerät installiert, ist die E-Mail sofort nutzbar. Andernfalls wird der Empfänger aufgefordert, auf den Link zu klicken und den Inhalt anhand der von Ihnen festgelegten Anweisungen zu entschlüsseln.
Welche Vorteile bietet File Encryptor für OneDrive & SharePoint?
Mit dieser Anwendung können Sie die Verschlüsselungs- und Schutzlogik des Boolebox-Systems auch auf alle Ressourcen anwenden, die in Ihren Microsoft-Bibliotheken gespeichert sind, ohne Ihre Benutzerverfahren zu ändern.